Menu
Het resultaat dat je kunt verwachten is
Om bovenstaande resultaten te bereiken, werken we aan:
· Open houding en nieuw gedrag
Ieder mens is uniek en leert anders en dus elk team ook. De echte ontwikkeling en inzichten ontstaan door te werken in het hier en nu. Wat tijdens de bijeenkomst gebeurt is vaak wat ook op de werkvloer plaatsvindt. Dit maakt de knelpunten zichtbaar en bespreekbaar.
Ik ondersteun het team door op een veilige manier bespreekbaar te maken wat voorheen niet zichtbaar of bespreekbaar was. Erkenning van wat er is, maakt het mogelijk om samen te kijken naar de interactie, daarop te reflecteren en direct te oefenen met nieuw gedrag.
Het team leert zelf belemmerende gedragingen te herkennen en doorbreken, door te leren schakelen tussen de inhoud (wat/taak) en het proces (hoe/gedrag).
· Samenwerking
Samenwerking is noodzakelijk omdat je alleen het doel niet kan bereiken of omdat samenwerking zorgt voor betere resultaten. In mijn teamcoaching gebruik ik een scan: TeamQ. Samenwerking is een belangrijk onderdeel van vier Teamdimensies: Bestaansrecht, Inrichting, Dynamiek en Omgeving. Deze zijn bepalend voor succesvolle teams en daarmee voor tevreden klanten.
· Communicatie
Ook communicatie is een belangrijk onderdeel voor succesvolle teams. We denken vaak dat onze boodschap toch wel duidelijk is. Echter, in praktijk ontstaat vaak veel ruis op de lijn.
Een traject kent (op hoofdlijnen) een aantal fases:
TeamQ geeft je inzicht in de sterke en te ontwikkelen kanten van jouw team. Het geeft je een scherpe analyse van wat je team nodig heeft.
Doel hiervan is naast kennismaking, van de teamleden te horen hoe zij tegen het traject aankijken, welke verbeterpunten zij zien voor het team, wat hun wensen en verwachtingen zijn en vragen te beantwoorden betreffende het traject.
Alles wat we bespreken blijft tussen hen en mij en is vertrouwelijk. Op basis van de intakes maak ik een FA (Functionele Analyse) met een aantal observaties.
Op basis van de teamscan en de individuele interviews ontstaat een concreet beeld van
De knelpunten in het team, wat goed gaat en wat beter kan. Ook komen de behoeften en verwachtingen goed naar voren. Dit vormt de startsituatie voor de rest van het traject.
In een dag faciliteer ik de groep om vanuit de huidige situatie gezamenlijk de doelen te formuleren die ze in het traject willen behalen en waar ze zich aan committeren. Het team kan zich alleen ontwikkelen wanneer het zelf verantwoordelijkheid neemt en de wil heeft om te veranderen.
Het team gaat proactief aan de slag met wat er op dat moment speelt en belangrijk is. Ondertussen observeer ik het proces, intervenieer waar nodig en maak mensen bewust van gedrag. Wat draagt bij en wat doet afbreuk aan de kracht van het team? Ik faciliteer het leerproces.
Thema’s die we in deze eerste bijeenkomst verkennen: veiligheid, samenwerking, verantwoordelijkheid, de kwaliteit van aanwezigheid, communicatie en verbondenheid.
Wanneer het team kiest voor een teamcoachingtraject, omvat dit een serie van vier bijeenkomsten van een dagdeel. Thema’s die bijvoorbeeld aan bod kunnen komen zijn:
Maximaal 2 maanden na het traject evalueren we persoonlijk en schriftelijk met het team: wat heeft het teamontwikkeltraject opgeleverd en hoe borgen en monitoren we als team het geleerde.
Teams ontwikkelen zich in de praktijk. Daarom is het belangrijk dat teamleden hun ervaringen van de sessies kunnen vertalen naar de praktijk van alledag. Dat versterken we op drie manieren: